Hỗ trợ người dùng
Bạn cần trợ giúp với 有颜证件照拍摄大师? Hãy liên hệ với chúng tôi qua các cách dưới đây.
Hỗ trợ trong ứng dụng
Mở ứng dụng và tìm Liên hệ hỗ trợ hoặc Góp ý trong mục Tôi hoặc Cài đặt.
Cách báo cáo sự cố
- Hãy cho biết tính năng đã dùng, các bước dẫn đến sự cố và kết quả bạn mong đợi.
- Nếu có thể, hãy gửi kèm phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị và ảnh chụp màn hình.
- Với vấn đề về đơn hàng, hãy cung cấp mã đơn hàng. Không gửi mật khẩu hoặc toàn bộ thông tin thanh toán.
Câu hỏi thường gặp
Tính năng hoặc quá trình xử lý bị lỗi
Hãy gửi các bước thực hiện và thông báo lỗi đến email ở trên để chúng tôi kiểm tra.
Gói thành viên hoặc thanh toán
Hãy gửi mã đơn hàng đến email ở trên để chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ.
Tài khoản và quyền riêng tư
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân đến email hỗ trợ ở trên.