ユーザーサポート
有颜证件照拍摄大师でお困りですか？以下の方法でお問い合わせください。
アプリ内サポート
アプリを開き、「マイページ」または「設定」から「サポートに連絡」や「フィードバック」を探してください。
問題の報告方法
- 使用した機能、問題が起きるまでの手順、期待していた結果をお知らせください。
- 可能であれば、アプリのバージョン、端末の機種、スクリーンショットを添えてください。
- 購入に関する場合は注文番号をお知らせください。パスワードや完全な決済情報は送らないでください。
よくあるお問い合わせ
機能や処理が失敗する
操作手順とエラーメッセージを上記のメールアドレスに送ってください。調査いたします。
会員登録・購入
注文番号を上記のメールアドレスに送ってください。確認してご案内します。
アカウントとプライバシー
アカウントや個人情報に関するご依頼も、上記のサポートメールで受け付けます。